客户第一:所有工作围绕客户核心需求展开。客户至上:责任可以分清,但适当为客户承担。客户导向:了解客户需求,全面分享。客户满足:不断改进我们的工作,让客户和公司都满意。客户跟踪:挖掘客户的本质需求,前瞻性提供超出客户期望的产品和服务。客户成就:成就客户的不同层次和阶段的需求和享受,才是我们最大的成就。
诚信为人:恪守对客户、对同事、对公司的忠诚原则,不出卖、不泄密、不违背诚信原则。兑现承诺:尽全力兑现对客户、对同事、对公司的承诺,创造相互信任的轻松氛围。是非分明:在大是大非问题前,冷静思考,用正能量解决问题。
有效复制:复制相关领域的先进实践,结合自身特点,使得自己的工作水准在行业中处于领先。勇于突破:在工作中具备前瞻意识,建立新方法,并带来业绩突破性地提高。